Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:
FTO Maschinenservice GmbH
FTO Tooling
Dorfstrasse 70
5277 Hottwil
Schweiz
Telefon: +41 44 557 10 11
E-Mail: [email protected]
Web: www.ftotooling.ch
UID: CHE-134.177.973
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Anforderungen.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
3. Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie:
-
unsere Webseite besuchen,
-
mit uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen,
-
eine Anfrage stellen,
-
Produkte bei uns bestellen,
-
ein Angebot anfordern oder
-
mit uns in einer geschäftlichen Beziehung stehen.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
-
Name und Vorname
-
Firmenname
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
Bestell- und Vertragsdaten
-
Korrespondenz
-
technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:
-
Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen
-
Erstellung von Angeboten
-
Abwicklung von Verträgen
-
Lieferung von Waren
-
Rechnungsstellung und Buchhaltung
-
Kundenbetreuung
-
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
-
Betrieb und Sicherheit unserer Webseite
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
-
Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
Die Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Bestellungen über FTO Tooling
Über www.ftotooling.ch können Produkte angefragt bzw. bestellt werden.
Für die Bestellabwicklung bearbeiten wir insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten.
Die Bezahlung erfolgt bei uns auf Rechnung. Auf unserer Webseite werden keine externen Online-Zahlungsdienste wie PayPal, Stripe, TWINT oder Klarna für die Zahlungsabwicklung eingesetzt.
7. Hosting und technische Betreuung
Unsere Webseite wird technisch durch Dinamoweb S.r.l. betreut.
Dinamoweb S.r.l. erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
-
Hosting
-
Bereitstellung der erforderlichen Bandbreite
-
Datensicherung und Backups
-
CMS-Lizenz und technische Betreuung
Im Rahmen dieser Dienstleistungen können technische Daten bearbeitet werden, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Wartung der Webseite erforderlich ist.
8. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Webseite können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden.
Dazu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten bzw. Dateien
-
Browser und Betriebssystem
-
Referrer-URL
-
technische Verbindungsdaten
Diese Informationen dienen insbesondere dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Webseite sowie der technischen Fehleranalyse.
9. Cookies
Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Webseite ordnungsgemäss funktioniert. Weitere Cookies bzw. externe Dienste werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.
10. Google reCAPTCHA
Auf unserer Webseite wird Google reCAPTCHA eingesetzt.
reCAPTCHA dient dazu festzustellen, ob Eingaben auf der Webseite durch eine natürliche Person oder automatisiert, beispielsweise durch Bots, erfolgen. Dadurch werden insbesondere Kontaktformulare vor Spam und Missbrauch geschützt.
Bei der Nutzung von reCAPTCHA können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse und Informationen über das verwendete Endgerät bzw. den Browser, an Google übermittelt werden.
Dabei kann eine Datenbearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden.
11. YouTube
Auf unserer Webseite können Videos von YouTube eingebunden sein.
Beim Aufruf bzw. Abspielen eines eingebetteten YouTube-Videos können Daten an YouTube bzw. Google übertragen werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, technische Informationen sowie Informationen über die Nutzung des Videos verarbeitet werden.
Sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte erst nach Zustimmung des Nutzers aktiviert.
12. Vimeo
Auf unserer Webseite können Videos von Vimeo eingebunden sein.
Beim Aufruf bzw. Abspielen eines eingebetteten Vimeo-Videos können technische Daten und Informationen über die Nutzung des Videos an Vimeo übertragen werden.
Sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte erst nach Zustimmung des Nutzers aktiviert.
13. Google Analytics und Google Ads
Auf www.ftotooling.ch werden Google Analytics und Google Ads/Conversion Tracking derzeit nicht eingesetzt.
Sollten diese Dienste zukünftig für statistische Auswertungen oder Marketingkampagnen aktiviert werden, erfolgt deren Einsatz unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und – soweit erforderlich – nach entsprechender Einwilligung der Webseitenbesucher.
Die Datenschutzerklärung wird bei wesentlichen Änderungen entsprechend aktualisiert.
14. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Vertrags- und Bestellabwicklung, den Betrieb unserer Webseite oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
IT- und Hostingdienstleister
-
Lieferanten und Hersteller
-
Transport- und Logistikunternehmen
-
Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
-
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht